Фильм повествует о захватывающих приключениях знаменитого консьержа Густава и его молодого товарища, портье Зеро Мустафы. Сотрудники отеля оказываются вовлечены в расследование кражи и поиск бесценных полотен эпохи Возрождения, а также в борьбу за огромное наследство одной богатой семьи.
Параллельно с этим разворачивается панорама драматических перемен, охвативших Европу в период между двумя разрушительными войнами XX столетия. Эти исторические потрясения становятся фоном для личных историй героев, переплетаясь с их судьбами.